Informacje ogólmne

LILO CAMPS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ JEST LEGALNYM BIUREM PODRÓŻY. Działamy jako organizator turystyki wpisany do rejestru organizatorów turystyki i przedsiębiorców ułatwiających nabywanie powiązanych usług turystycznych, prowadzonego przez Marszałka Województwa Wielkopolskiego, pod numerem wpisu do rejestru 1153

2. NAZWA FIRMY: LILO CAMPS SP. Z O.O.
NIP: 6182209179

REGON: 542272256

KRS: 0001184823

3. Zabezpieczenie finansowe organizatora turystyki

Działając jako organizator turystyki, posiadamy wymagane ustawą zabezpieczenie finansowe na wypadek niewypłacalności.

Gwarant:
Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group

Rodzaj zabezpieczenia:
Gwarancja ubezpieczeniowa

Numer gwarancji:
COR678619

Suma gwarancyjna:
192 006,00 zł (równowartość 45 000 EUR)

Okres obowiązywania obecnej gwarancji:
od 22.08.2025 r. do 21.08.2026 r.

Zakres ochrony

Gwarancja obejmuje:

pokrycie kosztów kontynuacji imprezy turystycznej lub kosztów powrotu podróżnych do kraju (w tym transport i zakwaterowanie),
zwrot wpłat wniesionych przez podróżnych za niezrealizowaną imprezę turystyczną lub usługę turystyczną,
zwrot części wpłat odpowiadających niezrealizowanej części imprezy lub usługi.

Zgłaszanie roszczeń w przypadku niewypłacalności

W przypadku wystąpienia niewypłacalności organizatora turystyki, roszczenia podróżnych są realizowane zgodnie z ustawą z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.

Procedurę uruchamia Marszałek Województwa Wielkopolskiego, który odpowiada za organizację powrotu podróżnych do kraju oraz przekazanie dyspozycji wypłaty środków z gwarancji do gwaranta.

Podróżni mogą również zgłaszać swoje roszczenia bezpośrednio do gwaranta:

Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group

Roszczenia są rozpatrywane i wypłacane przez gwaranta w trybie i terminach określonych w przepisach prawa.